IT Kundenbetreuer (w/m/x)

Alicja Laube
WHOOHOO
osoba kontaktowa
Alicja Laube
MAJ 05
Dolnośląskie na czas określony Inżynier/Licencjat
04.06.2021 108137678
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Firma

Whoohoo IT ist eine neue Marke von Whoohoo Poland: www.whoohoo-it.pl

Wir bauen in Polen Teams von IT Spezialisten für Software Unternehmen und Start-ups.


Unser Kunde ist eine deutsche Software Firma mit Sitz in Berlin. Die Firma steht für Innovation und Erfahrung in den Bereichen Flottenmanagement und Flottensoftware. Sie bieten Softwarelösungen zur Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse im Zusammenhang mit Mobilitätsanforderungen: Flottenmanagement, Carsharing und Integration von Elektrofahrzeugen.

Zakres obowiązków

• Du bist zentraler Ansprechpartner für Kunden

• Du vertrittst als Stakeholder die Kundeninteressen

• Du analysierst Geschäftsprozesse und leitest daraus Anforderungen ab

• Du steuerst selbstständig Kundenprojekte

• Du setzt Kundenanforderungen durch Customizing unseres Softwareproduktes um

• Du stehst im engen Austausch mit den Entwicklern

• Du führst Produktpräsentationen und Schulungen durch

Wymagania

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik / Wirtschaftsingenieurwesen und/oder eine gleichwertige Berufsausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung

• Erfahrung im Projektmanagement

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

• Organisationstalent, analytisches Denken und konzeptionelle Arbeitsweise

• Zuverlässigkeit, Pro-Aktivität und hohe Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung

• Neugier komplexe technische Zusammenhänge zu durchdringen & stetig dazuzulernen

• Spaß in einem Team mitzuarbeiten

• Sichere Deutschkenntnisse

• Gute Englischkenntnisse


Nice to have:

  • Erfahrung im Umfeld von agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, Kanban usw.)
  • Grundkenntnisse in Java, Javascript, CSS, SQL, HTML
  • Erfahrungen im Fuhrparkmanagement bzw. in der Automobil-Branche





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